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Cahier des questions Notice 07

Shanice répond.

Ce que me demandent le plus souvent les futurs élèves avant de se poser. Une question pas dans la liste ? Écris-moi — je réponds moi-même, sous 48 h.

01

Shanice — le contexte

C'est pour qui, ces rituels ?

Pour toute personne majeure qui a envie de reprendre le souffle, le corps et la nuit — sans les grandes déclarations. Je m'adresse en priorité à ceux qui sont épuisés par les journées de travail modernes — le télétravail, les écrans, les charges mentales — et qui cherchent quelque chose qui tient dans leur vie, pas à côté.

Aucun rituel n'exige de niveau physique particulier. Le rituel Corps peut être adapté très largement selon la mobilité — je précise à chaque exercice les variantes.

Tu as 19 ans, est-ce sérieux ?

Oui — et je préfère l'assumer plutôt que d'en cacher la moitié. J'ai 19 ans, je ne prétends pas avoir 40 ans d'expérience. Ce que je propose, c'est une méthode que j'ai testée sur moi, à partir de 17 ans, dans un vrai contexte de burn-out étudiant. Puis affinée pendant deux ans, avec des personnes de tous âges qui l'ont pratiquée avant que je l'ouvre au public.

Le contenu est fiable, précis, sourcé — mais c'est du bien-être et de l'hygiène de vie, pas du soin. Si tu cherches un thérapeute, un psy ou un médecin, ce n'est pas ici — c'est totalement OK de le dire.

C'est du yoga ? De la méditation ?

Ni tout à fait l'un ni tout à fait l'autre. C'est un mix concret — respirations physiologiques (cohérence cardiaque, respirations en carré, expirations longues), mobilité douce (issue du yin yoga et de la kinésithérapie), hygiène du sommeil (protocoles de bascule, journaling court, gestion des écrans).

Ce que ce n'est pas : yoga hors-sol, méditation religieuse ou spirituelle, coaching de vie, promesses de guérison, pratique énergétique.

Y a-t-il des contre-indications ?

Oui. Ce sont des pratiques de bien-être, pas des soins — mais elles peuvent être inadaptées dans certaines situations. Sont concernés notamment : les femmes enceintes ou en post-partum, les personnes présentant une pathologie cardiaque, respiratoire, neurologique ou psychiatrique, la période post-opératoire, une blessure récente, un traitement médicamenteux susceptible d'être affecté par des pratiques respiratoires.

Dans tous ces cas, consulte ton médecin avant de commencer. Je préfère te le dire clairement plutôt que de laisser un flou — le détail est dans les CGV Art. 10.

02

Les rituels — le déroulé

Combien de temps par jour ?

Très peu. Le rituel Souffle tient dans 4 à 6 minutes, plusieurs fois par jour. Le rituel Corps demande 10 à 20 minutes, une fois par jour. Le rituel Nuit se joue sur les 45 minutes qui précèdent le coucher — mais ce sont des choses que tu ferais de toute façon (douche, lecture, mise en pyjama).

L'idée n'est pas d'ajouter encore une chose à faire, mais de rendre plus consciente une chose qui existe déjà.

Il faut du matériel ?

Presque rien. Pour le Souffle : rien du tout. Pour le Corps : un tapis (une serviette large fait l'affaire) et un mur. Pour la Nuit : de quoi écrire (un carnet, un bloc).

Zéro app à télécharger, zéro montre connectée, zéro complément à acheter, zéro huile essentielle recommandée. Si un contenu externe est nécessaire, il est fourni dans le rituel — audios, PDF, tout.

Je peux avancer à mon rythme ?

Absolument. Les 21 jours du parcours complet sont indicatifs — tu peux étaler sur 6 semaines, sauter des jours, revenir en arrière. La plateforme te ne culpabilise pas si tu prends du retard. Pas de notifications, pas de streaks, pas de badges qui te font honte.

L'accès reste ouvert un an à compter de l'inscription.

Quand démarrent les prochaines sessions ?

La prochaine grande session collective démarre à la rentrée de septembre 2026. Pour les rituels Souffle et Corps, l'accès est immédiat après paiement — tu peux commencer le jour même. Le rituel Nuit est calé sur les rythmes de session pour permettre le suivi hebdomadaire collectif.

03

Paiement, rétractation

Le paiement en plusieurs fois ?

Oui, en 3 ou 4 fois sans frais selon les montants, via notre prestataire de paiement sécurisé. Le premier prélèvement est effectué à la commande, les suivants au même jour du mois. Aucun frais supplémentaire, aucun engagement au-delà des mensualités indiquées.

Je peux me rétracter ?

Oui, tu disposes d'un délai de 14 jours calendaires à compter de l'inscription pour te rétracter sans motif (art. L221-18 du Code de la conso). Écris-moi à contact@loshapezi.com, je te réponds dans la journée et le remboursement intervient sous 14 jours maximum.

Exception : si tu as coché explicitement, à l'inscription, la case « j'accepte de commencer immédiatement et je renonce à mon droit de rétractation », alors le droit de rétractation ne s'applique plus dès lors que le contenu numérique a commencé à être consommé (art. L221-28 §13). Cette case est toujours facultative et jamais présélectionnée.

Et au-delà des 14 jours ?

Au-delà du délai légal, la maison privilégie la discussion. On regarde ensemble où tu en es dans le rituel et on définit la solution la plus juste — remboursement partiel selon l'avancement, avoir, ou report sur une prochaine session.

Le détail complet des trois paliers (moins de 25 % / entre 25 % et 75 % / plus de 75 %) est décrit dans la notice Rétractation & remboursements.

En cas de désaccord ?

Discussion directe d'abord, entre nous. C'est presque toujours suffisant. À défaut, tu peux recourir à la médiation de la consommation conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la conso — le nom du médiateur compétent te sera communiqué sur demande. Et à défaut de solution amiable, la juridiction compétente est celle de ton lieu de résidence ou du siège de la maison (TC Toulon).

Prochaine étape — Notice 13

Une question de plus ?

Écris-moi trois lignes avec ton contexte et ta question — je te réponds personnellement dans les 48 h ouvrées, sans engagement.

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